고객센터
어떤 도움이 필요하신가요? 인디프레너 고객센터입니다.
💡 자주 묻는 질문 (FAQ)
유저분들이 가장 궁금해하시는 내용을 모았습니다. 문의 전 먼저 확인해 보세요.
🏷️ 카테고리 A: 멤버십 및 가입
A. 전액 대표님의 협업 자산인 1,000,000G 토큰으로 전환되어 플랫폼 내 역량 거래에 사용됩니다.
A. 멤버십은 탈퇴하기 전까지는 유지됩니다.
A. 인디프레너는 신뢰기반 플랫폼으로 첫 로그온 후 7일간 둘러보기를 제공합니다. 7일 이내 멤버십비를 입금하면 됩니다.
(입금계좌: (주) 엑설런스써클 / 국민 873201-04-301557)
💎 카테고리 B: 협업 및 토큰(G)
A. '가속화 보드'에서 실시간으로 '파트너 리스트-무기'를 탐색해서 협업 제안을 하거나 AI 파트너 찾기 기능을 활용할 수 있습니다.
A. 자신의 무기를 활용해 타인의 벽을 해결해주고 토큰을 획득하거나 별도로 충전할 수 있습니다. 충전은 100,000원 단위이며, 10만 원당 1,000,000G 토큰으로 전환됩니다.
🛡️ 카테고리 C: 환불 정책
A. 네, 가입 후 6개월간 협업 발생 이력이 없는 경우에 실제 입금한 전액 환불을 보장합니다.
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